En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“LFPDPPP”), nos complace informarle que en el sitio web de KAMARA nos comprometemos a proteger y salvaguardar sus datos personales contra cualquier amenaza, incluyendo daños, pérdidas, destrucción, robo, alteración o tratamiento no autorizado. Nuestra prioridad es asegurar la protección de su privacidad y mantener la confidencialidad de su información en todo momento.

Por esta razón, le proporcionamos esta “Política De Tratamiento De Datos Personales y Aviso de Privacidad”, la cual tiene como objetivo comunicar a los titulares de datos personales qué tipo de datos utilizaremos y las condiciones en que KAMARA, tratará todo dato personal que sea proporcionado de forma personal, directa e indirecta.

KAMARA se compromete a cumplir en todo momento con la normativa vigente en materia de protección de datos personales. Garantizaremos el ejercicio de los derechos de todos los titulares de datos personales en nuestras bases de datos y archivos. Además, implementaremos controles y medidas técnicas, legales y organizacionales para establecer condiciones de seguridad. Esto incluye prevenir el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración y el uso fraudulento de los datos bajo nuestra responsabilidad como responsable del tratamiento de datos personales.

En KAMARA nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. La presente política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web.

La información que solicitaremos a través del sitio web será la estrictamente necesaria para completar tus compras.

Información Personal Solicitada: 

En KAMARA, solicitaremos determinada información personal a nuestros usuarios con el fin de ofrecer la mejor experiencia personalizada. Esta información nos ayuda a brindarte una experiencia óptima. Por lo tanto, recopilaremos los siguientes datos personales cuando te registras en nuestra página web para adquirir productos y servicios, todo ello con el propósito de mejorar la calidad de nuestro servicio:

• Nombre y apellido.
• Número telefónico.
• Código postal.
• Dirección de correo electrónico.
• Fecha de nacimiento.
• Intereses personales.
• Información de tarjetas de crédito.

No toda la información que se solicite al momento de registrarse a los servicios de KAMARA es obligatoria, salvo aquella que se considere conveniente para efectos del sitio web y las compras en línea. 

KAMARA no almacena ni registra los datos proporcionados por el usuario, por lo que la información sensible relacionada con datos bancarios no quedará en las bases de datos del sitio web.

El titular de los datos al registrarse otorga su pleno consentimiento de proporcionar los datos personales que le sean requeridos, en el entendido de que, si el usuario decidiera no proporcionar información obligatoria, este no podrá acceder a los servicios que efectivamente requiere dicha página web, sin embargo, podrá tener acceso a todos los demás servicios que no requieran dicha Información.

Información automática: Recolectamos y guardamos información no personal de forma automática cada vez que accedes a KAMARA. Esta información se recolecta a través de (cookies) y se utiliza mientras navegas, para completar una compra y para estadísticas que nos permiten hacer más eficiente la experiencia de uso.

Responsabilidad sobre el uso de la Información Bancaria.

KAMARA podrá utilizar su información bancaria para verificar que cumpla con los requisitos que contemplan las instituciones financieras del país, para realizar compras en la página web de manera segura.

KAMARA podría divulgar la información financiera del titular exclusivamente para cumplir con los requerimientos de las autoridades competentes que lo soliciten, en situaciones de controversia, disputa o acto delictivo. Esta medida tiene como objetivo proteger los intereses o la seguridad de KAMARA. Es importante destacar que KAMARA no asumirá responsabilidad alguna por los actos derivados del uso indebido de los datos recopilados.

KAMARA no será responsable por el uso de la información financiera que pudiese ser divulgada por parte de un tercero.

Almacenamiento y transferencia de información.

Por cuestiones de seguridad, KAMARA no guarda información de tarjetas de crédito o débito de sus usuarios y/o datos bancarios personales. Por esta razón, cada vez que el usuario realice una transacción deberá ingresar los datos de su tarjeta de crédito nuevamente. 

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

Procesar tu registro y compra: Nos comunicaremos contigo para proporcionarte información relacionada como confirmaciones de compra, cambios, devoluciones y detalles adicionales.

Proporcionar ofertas y servicios: KAMARA puede utilizar sus datos personales para realizar ofertas, promociones y publicidad, así como de los productos que comercializan las marcas registradas de KAMARA.

En ningún caso venderemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes situaciones:

1. Si nos has dado tu consentimiento expreso para compartir tu información.
2. En cumplimiento con la ley, una orden judicial o un proceso legal.
3. Para salvaguardar nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como los derechos, propiedad o seguridad de nuestros usuarios o terceros

Seguridad de la información: Implementamos medidas técnicas para garantizar la seguridad de tu información personal y protegerla contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

Consentimiento de uso de datos y uso de los mismos (Derecho a la información).

Al utilizar y navegar por el sitio web usted constituye su autorización expresa para que KAMARA utilice sus datos personales como: Nombre, Fecha de nacimiento, Domicilio, Números de Tarjetas Bancarias, con el objetivo de crear, procesar y realizar compras a través del sitio web.

Si usted no está de acuerdo con el uso de sus datos para los fines anteriormente expresados y no manifiesta su consentimiento no podrá efectuarse el servicio a través del sitio de KAMARA.

Datos personales de carácter sensibles contemplados en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. (“LFPDPPP”)

Según la normativa actual sobre protección de datos personales, los titulares de dichos datos no están obligados a autorizar el tratamiento de información sensible. No obstante, en situaciones donde este tratamiento sea necesario, KAMARA deberá obtener el consentimiento explícito del titular para llevar a cabo dicho proceso.

KAMARA, identificará los datos sensibles que eventualmente recolecte o almacene para cumplir con los siguientes objetivos:

1. Implementar especial atención y reforzar su responsabilidad frente al tratamiento de este tipo de datos, lo que se traduce en una exigencia mayor en términos de cumplimiento de los principios y los deberes establecidos por la normatividad vigente en materia de protección de datos.
2. Establecer los niveles de seguridad técnica, legal y administrativa para tratar esa información de forma adecuada.
3. Aumentar las restricciones de acceso y uso por parte del personal del KAMARA.

Retención de la información: Mantendremos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, a menos que exista una obligación legal o regulatoria que requiera una retención más prolongada.

(DERECHOS ARCO) Ejercicio de sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.

Usted tiene derecho a:

1. Acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos;
2. Rectificar sus datos personales en caso de ser inexactos o incompletos; 
3. Cancelar sus datos personales cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el Aviso de Privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación comercial;
4. Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos (en lo sucesivo conjuntamente, los “DERECHOS ARCO”).

El titular podrá enviar a través de este medio una solicitud para el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, respecto de sus datos personales.

Dicha solicitud deberá contener:

• El nombre completo del titular y todos los datos que le fueron solicitados para registrarse, así como un correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud.
• Copia electrónica de los documentos que acrediten la identidad del titular de los datos personales. (Registro Federal de Contribuyentes, Identificación oficial)
• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

KAMARA se compromete a notificar al titular de los datos personales sobre la determinación tomada en un plazo máximo de 30 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud. En casos justificados, KAMARA podrá ampliar este plazo una vez por un período igual.

La comunicación de la resolución se realizará por correo electrónico e incluirá tanto el sentido como la justificación de la misma, adjuntando las pruebas pertinentes, si corresponde.

KAMARA podrá negar total o parcialmente el acceso a los datos personales, así como la Rectificación, Cancelación u Oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes casos:

• Cuando el solicitante no sea el titular de los datos o no esté debidamente acreditado como representante legal.
• Cuando los datos personales del solicitante no se encuentren en la base de datos de KAMARA.
• Cuando se violen los derechos de terceros.
• Cuando exista un impedimento legal o una resolución emitida por una autoridad competente.
• Cuando la rectificación, cancelación u oposición ya haya sido realizada previamente, dejando la solicitud sin materia.

En caso de cancelación de datos personales, KAMARA bloqueará cualquier información por un tiempo determinado antes de proceder a su eliminación. Una vez que los datos personales correspondientes hayan sido cancelados, KAMARA informará al titular al respecto.

Después de realizar lo anterior, KAMARA podrá conservar los datos personales únicamente para cumplir con las responsabilidades derivadas del tratamiento establecido en el presente.

KAMARA no estará obligado a cancelar los datos personales en los casos establecidos en el artículo vigésimo sexto de la Ley Federal para la Protección de Datos en Posesión de los Particulares. (“LFPDPPP”)

Igualmente, una vez que la información recopilada ya no sea requerida para los propósitos establecidos en esta “Política de Tratamiento de Datos Personales y Aviso de Privacidad” y en las leyes correspondientes, los datos personales del titular serán eliminados de la base de datos de KAMARA.

Legislación aplicable, jurisdicción y competencia.

La presente “Política de Tratamiento de Datos Personales y Aviso de Privacidad” se rige por la Ley Federal para la Protección de Datos en Posesión de los Particulares, así como las demás disposiciones federales legales aplicables vigentes en México. La aceptación del Aviso de Privacidad implica su sometimiento expreso a los tribunales competentes en la Ciudad de México, para cualquier controversia o reclamación derivada del mismo.

Cambios en la “Política de Tratamiento de Datos Personales y Aviso de Privacidad”: Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política en cualquier momento. Te recomendamos revisar periódicamente este aviso para estar informado sobre cualquier cambio.